Privacyverklaring

 

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Dooslettergigant.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Onze contactgegevens zijn:

• Adres: Zwenkgrasstraat 5, 1313 LC Almere
• E-mail: info@dooslettergigant.nl
• Telefoonnummer: +31 (0)36-7671605

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betaalgegevens (via Mollie)
• IP-adres
• Overige gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via ons contactformulier of in correspondentie.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en afhandelen van uw bestelling.
• Het verwerken van betalingen via Mollie.
• Het verzenden van updates en informatie over uw bestelling.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld om uw bestelling te verwerken).
• Toestemming (voor bijvoorbeeld het verzenden van nieuwsbrieven, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven).
• Wettelijke verplichting (zoals fiscale regelgeving).
• Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld om fraude te voorkomen).

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. In de meeste gevallen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

• Gegevens met betrekking tot bestellingen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
• Contactgegevens: Tot 1 jaar na uw laatste contact met ons, tenzij anders vereist.
• Betaalgegevens: Volgt de bewaartermijnen van Mollie.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit betreft:

• Mollie: Voor het verwerken van betalingen.
• Post- en koeriersdiensten: Voor de bezorging van uw bestelling.
• IT-dienstverleners: Voor hosting en onderhoud van onze website.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en het gebruiksgemak te verhogen. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van uw gegevens tegen te gaan. Zo maken wij gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) en hebben wij onze systemen beschermd met sterke wachtwoorden en firewalls.

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: U kunt inzage vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
• Correctie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt ons verzoeken om uw gegevens te verwijderen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
• Beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Overdraagbaarheid: U kunt vragen om overdracht van uw gegevens naar uzelf of een andere partij.

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via info@dooslettergigant.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.